El soporte técnico posventa puede incluir orientación para la configuración del producto, asistencia para la resolución de problemas, información operativa y soporte para aplicaciones, según el proyecto. Los clientes deben proporcionar el modelo del amplificador, la descripción del problema, la configuración del sistema y fotografías o videos relevantes al solicitar asistencia técnica.
AUWAY apoya la cooperación OEM y ODM para clientes, distribuidores, marcas e integradores de sistemas de audio profesional. Los requisitos de personalización pueden incluir configuración del producto, funciones, apariencia, marca, empaque u otras necesidades específicas del proyecto. Los clientes pueden enviar sus requisitos para su evaluación.
La personalización puede estar disponible según los requisitos del proyecto y las condiciones del pedido. Los clientes pueden proporcionar su potencia de salida objetivo, configuración de canales, funciones DSP, apariencia, marca y requisitos de aplicación para que el equipo de AUWAY pueda evaluar la solución de personalización adecuada.
La elección del amplificador de potencia adecuado depende de la impedancia de los altavoces, la potencia nominal, la cantidad de altavoces y la aplicación. Los compradores deben comparar la salida del amplificador con la impedancia de trabajo real, como 4 Ω u 8 Ω, en lugar de mirar solo la potencia máxima. AUWAY ofrece diferentes series de amplificadores para sistemas de audio profesionales y los clientes pueden proporcionar especificaciones de altavoces para recomendaciones de modelos.
La potencia del amplificador debe seleccionarse de acuerdo con la potencia nominal del altavoz, la impedancia, la configuración del sistema y el espacio libre requerido. En los sistemas de audio profesionales, un espacio libre suficiente ayuda a reducir la saturación durante los picos de señal. Los compradores deben evaluar la potencia RMS en lugar de confiar únicamente en la potencia máxima.