Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng có thể bao gồm hướng dẫn thiết lập sản phẩm, hỗ trợ khắc phục sự cố, thông tin vận hành và hỗ trợ ứng dụng tùy thuộc vào dự án. Khách hàng nên cung cấp mẫu bộ khuếch đại, mô tả sự cố, cấu hình hệ thống và ảnh hoặc video liên quan khi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
AUWAY hỗ trợ hợp tác OEM và ODM cho khách hàng âm thanh chuyên nghiệp, nhà phân phối, thương hiệu và nhà tích hợp hệ thống. Các yêu cầu tùy chỉnh có thể bao gồm cấu hình sản phẩm, chức năng, hình thức, nhãn hiệu, bao bì hoặc các nhu cầu cụ thể khác của dự án. Khách hàng có thể gửi yêu cầu của họ để đánh giá.
Tùy chỉnh có thể có sẵn theo yêu cầu của dự án và điều kiện đặt hàng. Khách hàng có thể cung cấp công suất đầu ra mục tiêu, cấu hình kênh, chức năng DSP, hình thức, nhãn hiệu và yêu cầu ứng dụng để nhóm AUWAY có thể đánh giá giải pháp tùy chỉnh phù hợp.
Việc chọn bộ khuếch đại công suất phù hợp phụ thuộc vào trở kháng loa, công suất định mức, số lượng loa và ứng dụng của bạn. Người mua nên so sánh đầu ra bộ khuếch đại ở trở kháng làm việc thực tế, chẳng hạn như 4Ω hoặc 8Ω, thay vì chỉ nhìn vào công suất tối đa. AUWAY cung cấp các dòng bộ khuếch đại khác nhau cho hệ thống âm thanh chuyên nghiệp và khách hàng có thể cung cấp thông số kỹ thuật của loa để đề xuất model.
Công suất bộ khuếch đại phải được chọn theo công suất định mức, trở kháng, cấu hình hệ thống và khoảng không cần thiết của loa. Trong các hệ thống âm thanh chuyên nghiệp, khoảng không vừa đủ giúp giảm hiện tượng cắt xén khi tín hiệu đạt đỉnh. Người mua nên đánh giá công suất RMS thay vì chỉ dựa vào công suất cao nhất.