Der technische Kundendienst nach dem Verkauf kann je nach Projekt Anleitungen zur Produkteinrichtung, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Betriebsinformationen und Anwendungsunterstützung umfassen. Kunden sollten das Verstärkermodell, die Problembeschreibung, die Systemkonfiguration und relevante Fotos oder Videos angeben, wenn sie technische Unterstützung anfordern.
AUWAY unterstützt OEM- und ODM-Kooperationen für professionelle Audiokunden, Distributoren, Marken und Systemintegratoren. Zu den Anpassungsanforderungen können Produktkonfiguration, Funktionen, Erscheinungsbild, Branding, Verpackung oder andere projektspezifische Anforderungen gehören. Kunden können ihre Anforderungen zur Bewertung einreichen.
Anpassungen können je nach Projektanforderungen und Bestellbedingungen möglich sein. Kunden können ihre angestrebte Ausgangsleistung, Kanalkonfiguration, DSP-Funktionen, ihr Erscheinungsbild, ihr Branding und ihre Anwendungsanforderungen angeben, damit das AUWAY-Team die geeignete Anpassungslösung bewerten kann.
Die Wahl des richtigen Leistungsverstärkers hängt von der Impedanz Ihres Lautsprechers, der Nennleistung, der Anzahl der Lautsprecher und der Anwendung ab. Käufer sollten die Verstärkerleistung mit der tatsächlichen Arbeitsimpedanz vergleichen, z. B. 4 Ω oder 8 Ω, anstatt nur auf die maximale Leistung zu achten. AUWAY bietet verschiedene Verstärkerserien für professionelle Audiosysteme an, und Kunden können Lautsprecherspezifikationen für Modellempfehlungen bereitstellen.
Die Verstärkerleistung sollte entsprechend der Nennleistung, der Impedanz, der Systemkonfiguration und dem erforderlichen Headroom des Lautsprechers ausgewählt werden. In professionellen Audiosystemen trägt ausreichend Headroom dazu bei, Übersteuerungen bei Signalspitzen zu reduzieren. Käufer sollten die RMS-Leistung bewerten und sich nicht nur auf die Spitzenleistung verlassen.