Satış sonrası teknik destek, projeye bağlı olarak ürün kurulum rehberliğini, sorun giderme yardımını, çalıştırma bilgilerini ve uygulama desteğini içerebilir. Müşteriler, teknik yardım isterken amplifikatör modelini, sorun açıklamasını, sistem yapılandırmasını ve ilgili fotoğraf veya videoları sağlamalıdır.
AUWAY, profesyonel ses müşterileri, distribütörler, markalar ve sistem entegratörleri için OEM ve ODM işbirliğini desteklemektedir. Özelleştirme gereksinimleri ürün konfigürasyonunu, işlevleri, görünümü, markalamayı, paketlemeyi veya projeye özgü diğer ihtiyaçları içerebilir. Müşteriler değerlendirme için gereksinimlerini gönderebilirler.
Proje gereksinimlerine ve sipariş koşullarına göre özelleştirme yapılabilir. Müşteriler, AUWAY ekibinin uygun özelleştirme çözümünü değerlendirebilmesi için hedef çıkış gücünü, kanal yapılandırmasını, DSP işlevlerini, görünümü, markalamayı ve uygulama gereksinimlerini sağlayabilir.
Doğru güç amplifikatörünü seçmek hoparlörünüzün empedansına, nominal gücüne, hoparlör sayısına ve uygulamaya bağlıdır. Alıcılar amplifikatör çıkışını yalnızca maksimum güce bakmak yerine 4Ω veya 8Ω gibi gerçek çalışma empedansında karşılaştırmalıdır. AUWAY, profesyonel ses sistemleri için farklı amplifikatör serileri sunar ve müşteriler, model önerileri için hoparlör özelliklerini sağlayabilir.
Amplifikatör gücü, hoparlörün nominal gücüne, empedansına, sistem konfigürasyonuna ve gerekli boşluk payına göre seçilmelidir. Profesyonel ses sistemlerinde yeterli boşluk payı, sinyal zirveleri sırasında kesintilerin azaltılmasına yardımcı olur. Alıcılar yalnızca en yüksek watt değerine güvenmek yerine RMS gücünü değerlendirmelidir.