Dukungan teknis purna jual dapat mencakup panduan pengaturan produk, bantuan pemecahan masalah, informasi pengoperasian, dan dukungan aplikasi tergantung pada proyeknya. Pelanggan harus memberikan model amplifier, deskripsi masalah, konfigurasi sistem, dan foto atau video yang relevan saat meminta bantuan teknis.
AUWAY mendukung kerjasama OEM dan ODM untuk pelanggan audio profesional, distributor, merek, dan integrator sistem. Persyaratan penyesuaian dapat mencakup konfigurasi produk, fungsi, tampilan, merek, kemasan, atau kebutuhan spesifik proyek lainnya. Pelanggan dapat mengirimkan persyaratan mereka untuk evaluasi.
Kustomisasi mungkin tersedia sesuai dengan persyaratan proyek dan kondisi pemesanan. Pelanggan dapat memberikan target daya keluaran, konfigurasi saluran, fungsi DSP, tampilan, branding, dan persyaratan aplikasi sehingga tim AUWAY dapat mengevaluasi solusi penyesuaian yang tepat.
Memilih power amplifier yang tepat bergantung pada impedansi speaker Anda, nilai daya, jumlah speaker, dan aplikasi. Pembeli harus membandingkan keluaran amplifier pada impedansi kerja aktual, seperti 4Ω atau 8Ω, daripada hanya melihat daya maksimum. AUWAY menawarkan seri amplifier yang berbeda untuk sistem audio profesional, dan pelanggan dapat memberikan spesifikasi speaker untuk rekomendasi model.
Daya amplifier harus dipilih sesuai dengan nilai daya speaker, impedansi, konfigurasi sistem, dan ruang kepala yang diperlukan. Dalam sistem audio profesional, ruang kepala yang memadai membantu mengurangi kliping selama puncak sinyal. Pembeli harus mengevaluasi daya RMS daripada hanya mengandalkan watt puncak.