Câu hỏi thường gặp - Thiết bị âm thanh chuyên nghiệp AUWAY

Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng có thể bao gồm hướng dẫn thiết lập sản phẩm, hỗ trợ khắc phục sự cố, thông tin vận hành và hỗ trợ ứng dụng tùy thuộc vào dự án. Khách hàng nên cung cấp mẫu bộ khuếch đại, mô tả sự cố, cấu hình hệ thống và ảnh hoặc video liên quan khi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Bộ khuếch đại quá nóng có thể do hệ thống thông gió bị chặn, nhiệt độ môi trường cao, trở kháng loa không chính xác, mức đầu ra quá mức, tích tụ bụi hoặc sự cố hệ thống làm mát. Kiểm tra môi trường lắp đặt, tải loa, lỗ thông hơi và quạt làm mát trước khi tiếp tục vận hành.

Chế độ bảo vệ có thể được kích hoạt do quá nhiệt, đoản mạch, tải loa không chính xác, dòng điện bất thường, đầu ra DC hoặc các điều kiện hoạt động không an toàn khác. Ngắt kết nối tải loa, kiểm tra hệ thống dây điện và hệ thống thông gió, đồng thời kiểm tra xem trở kháng được kết nối có đáp ứng các thông số kỹ thuật của bộ khuếch đại hay không.

• Kiểm tra hiện tượng đoản mạch trong dây loa.

• Đảm bảo làm mát đầy đủ và giảm âm lượng.

• Đặt lại bộ khuếch đại sau khi giải quyết vấn đề.