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Häufig gestellte Fragen 
- Professionelle Audioausrüstung von AUWAY

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Häufig gestellte Fragen – AUWAY Audio Professional Equipment

FAQs
  • F Welcher technische Support ist nach dem Kauf verfügbar?

    A

    Der technische Kundendienst nach dem Verkauf kann je nach Projekt Anleitungen zur Produkteinrichtung, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Betriebsinformationen und Anwendungsunterstützung umfassen. Kunden sollten das Verstärkermodell, die Problembeschreibung, die Systemkonfiguration und relevante Fotos oder Videos angeben, wenn sie technische Unterstützung anfordern.

  • F Warum überhitzt ein Leistungsverstärker?

    A

    Eine Überhitzung des Verstärkers kann durch blockierte Belüftung, hohe Umgebungstemperatur, falsche Lautsprecherimpedanz, zu hohe Ausgangspegel, Staubansammlung oder Probleme mit dem Kühlsystem verursacht werden. Überprüfen Sie die Installationsumgebung, die Lautsprecherlast, die Lüftungsschlitze und die Kühlventilatoren, bevor Sie den Betrieb fortsetzen.

  • F Warum wechselt der Verstärker in den Schutzmodus?

    A

    Der Schutzmodus kann durch Überhitzung, Kurzschlüsse, falsche Lautsprecherlast, abnormalen Strom, Gleichstromausgang oder andere unsichere Betriebsbedingungen ausgelöst werden. Trennen Sie die Lautsprecherlast, überprüfen Sie die Verkabelung und Belüftung und prüfen Sie, ob die angeschlossene Impedanz den Spezifikationen des Verstärkers entspricht.

  • F Die Schutzleuchte des Verstärkers leuchtet. Was soll ich tun?

    A
    • Überprüfen Sie die Lautsprecherverkabelung auf Kurzschlüsse.

    • Sorgen Sie für ausreichende Kühlung und reduzieren Sie die Lautstärke.

    • Setzen Sie den Verstärker zurück, nachdem Sie das Problem behoben haben.

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AUWAY folgt dem Kernkonzept „Qualität geht vor, Innovation vorangetrieben“ und ist bestrebt, globalen Kunden kostengünstige professionelle Audiolösungen anzubieten.

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