Myynnin jälkeinen tekninen tuki voi sisältää tuotteen asennusohjeita, vianmääritysapua, käyttötietoja ja sovellustukea projektista riippuen. Asiakkaiden tulee teknistä apua pyytäessä ilmoittaa vahvistimen malli, ongelman kuvaus, järjestelmäkokoonpano ja asiaankuuluvat valokuvat tai videot.
Vahvistimen ylikuumeneminen voi johtua tukkeutuneesta ilmanvaihdosta, korkeasta ympäristön lämpötilasta, väärästä kaiutinimpedanssista, liiallisista lähtötasoista, pölyn kerääntymisestä tai jäähdytysjärjestelmän ongelmista. Tarkista asennusympäristö, kaiuttimien kuormitus, tuuletusaukot ja jäähdytystuulettimet ennen käytön jatkamista.
Suojaustila voi laukaista ylikuumenemisen, oikosulkujen, väärän kaiuttimen kuormituksen, epänormaalin virran, tasavirtalähdön tai muiden vaarallisten käyttöolosuhteiden vuoksi. Irrota kaiuttimen kuorma, tarkasta johdot ja tuuletus ja tarkista, vastaako kytketty impedanssi vahvistimen vaatimuksia.
Tarkista, onko kaiutinjohdoissa oikosulkuja.
Varmista riittävä jäähdytys ja vähennä äänenvoimakkuutta.
Nollaa vahvistin ongelman korjaamisen jälkeen.