Vanliga frågor - AUWAY Audio Professional Equipment

Teknisk support efter försäljning kan inkludera vägledning för produktinstallation, felsökningshjälp, driftinformation och applikationssupport beroende på projektet. Kunder bör tillhandahålla förstärkarmodell, problembeskrivning, systemkonfiguration och relevanta foton eller videor när de begär teknisk assistans.

Överhettning av förstärkaren kan orsakas av blockerad ventilation, hög omgivningstemperatur, felaktig högtalarimpedans, för höga utnivåer, dammansamling eller problem med kylsystemet. Kontrollera installationsmiljön, högtalarbelastningen, luftventiler och kylfläktar innan du fortsätter att använda dem.

Skyddsläget kan utlösas av överhettning, kortslutningar, felaktig högtalarbelastning, onormal ström, DC-utgång eller andra osäkra driftsförhållanden. Koppla bort högtalarbelastningen, inspektera kablarna och ventilationen och kontrollera om den anslutna impedansen uppfyller förstärkarens specifikationer.

• Kontrollera om det finns kortslutningar i högtalarledningarna.

• Säkerställ tillräcklig kylning och minska volymen.

• Återställ förstärkaren efter att ha åtgärdat problemet.