판매 후 기술 지원에는 프로젝트에 따라 제품 설정 지침, 문제 해결 지원, 운영 정보 및 응용 프로그램 지원이 포함될 수 있습니다. 고객은 기술 지원을 요청할 때 앰프 모델, 문제 설명, 시스템 구성 및 관련 사진이나 비디오를 제공해야 합니다.
앰프 과열은 통풍 차단, 높은 주변 온도, 잘못된 스피커 임피던스, 과도한 출력 레벨, 먼지 축적 또는 냉각 시스템 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 계속 사용하기 전에 설치 환경, 스피커 부하, 통풍구, 냉각 팬을 확인하십시오.
과열, 단락, 잘못된 스피커 부하, 비정상적인 전류, DC 출력 또는 기타 안전하지 않은 작동 조건으로 인해 보호 모드가 트리거될 수 있습니다. 스피커 부하를 분리하고 배선 및 환기를 점검하고 연결된 임피던스가 앰프 사양을 충족하는지 확인하십시오.
스피커 배선에 단락이 있는지 확인하십시오.
적절한 냉각을 보장하고 볼륨을 줄이십시오.
문제를 해결한 후 앰프를 재설정하십시오.