Domande frequenti - Apparecchiature audio professionali AUWAY

Il supporto tecnico post-vendita può includere indicazioni sulla configurazione del prodotto, assistenza per la risoluzione dei problemi, informazioni operative e supporto applicativo a seconda del progetto. I clienti devono fornire il modello dell'amplificatore, la descrizione del problema, la configurazione del sistema e le foto o i video pertinenti quando richiedono assistenza tecnica.

Il surriscaldamento dell'amplificatore può essere causato da ventilazione bloccata, temperatura ambiente elevata, impedenza errata degli altoparlanti, livelli di uscita eccessivi, accumulo di polvere o problemi del sistema di raffreddamento. Controllare l'ambiente di installazione, il carico degli altoparlanti, le prese d'aria e le ventole di raffreddamento prima di continuare l'utilizzo.

La modalità di protezione potrebbe essere attivata da surriscaldamento, cortocircuiti, carico errato degli altoparlanti, corrente anomala, uscita CC o altre condizioni operative non sicure. Scollegare il carico degli altoparlanti, ispezionare il cablaggio e la ventilazione e verificare se l'impedenza collegata soddisfa le specifiche dell'amplificatore.

• Verificare la presenza di cortocircuiti nel cablaggio degli altoparlanti.

• Garantire un raffreddamento adeguato e ridurre il volume.

• Ripristinare l'amplificatore dopo aver risolto il problema.